Публичная оферта о заключении договора оказания услуг

1.1. Сервис — программный комплекс BION, доступный по адресу https://onbion.app, а также через чат-боты Исполнителя в мессенджерах.

1.2. Услуги — предоставление Пользователю доступа к функциям Сервиса на условиях выбранного тарифа.

1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в пункте 2.3.

1.4. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису — электронному дневнику питания с функциями распознавания еды по тексту, голосу и фотографии, расчёта нормы калорий и нутриентов, ведения динамики веса и общения с ИИ-наставником, — а Пользователь обязуется оплатить эти услуги при выборе платного тарифа.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Результат оказания услуг выражается в предоставлении доступа к функциям Сервиса и не имеет вещественной формы.

2.3. Акцептом настоящей оферты является любое из следующих действий: регистрация в Сервисе, начало использования его функций либо оплата выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым.

2.4. Пользователем может быть лицо, достигшее 14 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет используют Сервис с согласия родителей или иных законных представителей. Для таких Пользователей функции, направленные на снижение веса, не предоставляются.

3.1. Сервис предоставляется на следующих тарифах:

3.2. Стоимость тарифа «Pro» составляет 490 (четыреста девяносто) рублей за один месяц доступа. Цена является фиксированной и указана с учётом всех налогов. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением налога на профессиональный доход.

3.3. Тариф «Free» предоставляется бесплатно и не требует оплаты.

3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные периоды.

4.1. Оплата производится Пользователем в размере 100% предоплаты за выбранный период через платёжный сервис ЮKassa с использованием банковской карты или иных доступных на странице оплаты способов.

4.2. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

4.3. Исполнитель формирует и направляет Пользователю чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

4.4. Подписка не продлевается автоматически без отдельно выраженного согласия Пользователя. По окончании оплаченного периода доступ к функциям платного тарифа прекращается, а Пользователь переводится на тариф «Free» без потери ранее внесённых им данных.

5.1. Услуга оказывается в электронной форме. Доступ к функциям оплаченного тарифа открывается автоматически в Личном кабинете Пользователя на сайте onbion.app сразу после подтверждения платежа платёжным сервисом — как правило, в течение нескольких минут.

5.2. Отдельная доставка не требуется: услуга не имеет вещественной формы и предоставляется удалённо. Уведомление об активации подписки отображается в Личном кабинете.

5.3. Если доступ не открылся в течение 24 часов после оплаты, Пользователю следует обратиться к Исполнителю по адресу support@onbion.ru. Исполнитель обязуется устранить проблему либо вернуть уплаченные средства.

5.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом по истечении оплаченного периода при отсутствии мотивированных претензий Пользователя.

6.1. Пользователь вправе отказаться от услуг в любой момент, направив заявление на support@onbion.ru с указанием даты оплаты и способа платежа.

6.2. При отказе возврату подлежит стоимость оплаченного периода за вычетом фактически оказанной части услуг, рассчитанной пропорционально количеству дней, прошедших с начала оплаченного периода.

6.3. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя (доступ не предоставлен, Сервис недоступен более 72 часов подряд), возврат производится в полном объёме.

6.4. Возврат производится на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента получения заявления.

7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, уведомляя о длительных перерывах заранее, а также изменять функциональность Сервиса, не ухудшая существенно состав оплаченного тарифа.

7.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные о себе (возраст, рост, вес, состояние здоровья), понимая, что от их точности зависят расчёты Сервиса.

7.4. Пользователь обязуется не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам и не использовать Сервис способами, создающими чрезмерную нагрузку либо направленными на обход ограничений тарифа.

8.1. Сервис носит информационно-справочный характер. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы и не назначает лечение.

8.2. Расчёты нормы калорий и нутриентов выполняются по общепринятым формулам на основании данных, которые Пользователь сообщил о себе, и являются ориентировочными. Они не учитывают индивидуальных особенностей здоровья, которые может оценить только врач.

8.3. Рекомендации ИИ-наставника формируются автоматически и не заменяют консультацию врача, диетолога или иного специалиста.

8.4. Сервис не предназначен для использования при заболеваниях, требующих лечебного питания, при беременности и лактации, а также при расстройствах пищевого поведения. В этих случаях необходимо обратиться к врачу.

8.5. Пользователь принимает решения о своём питании самостоятельно и несёт ответственность за последствия таких решений. Исполнитель не отвечает за вред здоровью, наступивший вследствие самостоятельного применения Пользователем информации, полученной через Сервис.

9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует достижения Пользователем какого-либо результата, в том числе изменения массы тела.

9.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за период, в котором возникло нарушение.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями операторов связи, хостинг-провайдеров или иных третьих лиц.

10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

10.2. Акцептуя оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, сообщённые им самостоятельно, в объёме и целях, необходимых для оказания услуг.

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по адресу https://onbion.app/offer. Изменения вступают в силу с момента публикации и не имеют обратной силы для уже оплаченных периодов.

11.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12.1. Шмаков Семен Михайлович
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН 590775478457
Адрес для корреспонденции: г. Пермь, ул. Делегатская, д. 37, кв. 45
Электронная почта: support@onbion.ru
Телефон: +7 (965) 551-80-88
Сайт: https://onbion.app